Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
Soru Kategorileri
1- Neden üye olmalıyım?
nusrettaki.com'dan alışveriş yapmak için üye olmanız gerekmemektedir. Fakat  üyelerimize, yenilikler, fırsatlar ve kampanyalardan öncelikli olarak haberdar olma ayrıcalığını sunuyoruz. nusrettaki.com’a üye olmak için tıklayınız.
 
2- Üyelik bilgilerimi güncellemeli miyim?
Üyelik bilgilerinizin güncel ve doğru olması sizi yenilikler, fırsatlar ve kampanyalardan hakkında bilgilendirmenin yanı sıra size özel teklifler geliştirmemize yardımcı olmaktadır.
 
3- Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Üye olurken kullandığınız e-posta adresi veya şifrenizi unuttuysanız Üye Girişi bölümünden şifremi unuttum yönlendirmesine tıklayınız.
4- nusrettaki.com'dan nasıl alışveriş yapabilirim?
nusrettaki.com'da üyeliğinizi oluşturmadan da hemen alışverişe başlayabilirsiniz. Beğendiğiniz ürünleri işaretledikten sonra sepetinize ekleyebilir ve hızlı bir şekilde bir çok ödeme seçeneğinden birini kullanarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
 
5- İnternet üzerinden alışveriş dışında mağazalarınızdan alışveriş yapabilir miyim?
Nusret Kuyumculuk olarak İstanbul  ve Erzurum’da ikişer mağaza ile hizmet sunmaktayız. İnternet sitemizde ki mağazalarım bölümünden iletişim bilgilerimize ulaşabilirsiniz. Ayrıca şehrinizde bizim ürünlerimizi bulabileceğiniz çözüm ortaklarımız içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
 
6- Türkiye'nin her yerinden alışveriş yapabilir miyim?
Türkiye'nin her yerinden nusrettaki.com’ u ziyaret edip seçtiğiniz ürünleri sipariş edebilirsiniz. Ayrıca yaşadığınız şehirde ki çözüm ortaklarımızla iletişime geçerek alışveriş yapabilirsiniz.
 
7- Yurtdışı ve KKTC’den alışveriş yapabilir miyim? Yurtdışı gönderimleri için hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
nusrettaki.com'dan yapılan alışverişler de yurtdışına ve KKTC’ye teslimat yapılabilmektedir. Yurtdışı gönderimleri için DHL ve UPS kargo ile çalışmaktayız.
 
8- Siparişim ne kadar sürede elimde olur ?
Kargo teslimat süresi ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir. Bazı özel tasarım ürünlerimizin hazırlanması ve yüzük ölçülerinin ayarlanması gibi unsurlar kargo süresini etkilemektedir.
9- Yurtiçi siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek? Siparişim kargoya verildikten sonra nereden ve nasıl takip edebilirim?
Siparişinizin kargoya teslim edildiği gün, kargo şirketiniz ve kargo takip numaranız e-posta adresinize otomatik olarak gönderilmektedir. Siparişinizin durumunu nusrettaki.com veya size gönderilen kargo takip numarası ile ilgili kargo şirketinin web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
 
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.